Kullanım Koşulları

Wamentor; işletmelerin Meta OAuth ile WhatsApp Business API erişimini bağlamasına, WABA ve telefon numarası bilgilerini senkronize etmesine, webhook ve şablon durumunu izlemesine ve ilgili operasyon görevlerini yönetmesine yardımcı olan kurumsal bir yazılım hizmetidir (SaaS). Reklam yönetimi, sosyal medya planlama veya son kullanıcı sohbet hizmeti sunulmaz.

Hizmeti yalnızca ticari veya profesyonel kapasitede, yetkili temsilciler kullanmalıdır. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz; workspace içindeki kullanıcı davranışlarından workspace sahibi sorumludur.

Meta Developer, WhatsApp Business Platform ve ilgili politikalarına uymak sizin yükümlülüğünüzdür. Wamentor, varsayılan olarak okuma ve senkronizasyon odaklıdır; canlı Meta yazma işlemleri veya otomatik panel otomasyonu sunmaz. API kotası, kesinti veya politika değişikliklerinden Wamentor sorumlu tutulamaz.

• Yürürlükteki mevzuata, Meta/WhatsApp kurallarına ve üçüncü taraf haklarına aykırı kullanım yasaktır.
• Yetkisiz erişim, tersine mühendislik, hizmeti bozma veya kötüye kullanım girişimleri yasaktır.
• Spam, yanıltıcı mesajlaşma veya izinsiz veri toplama amaçlı kullanım yasaktır.

Yazılım, arayüz ve marka unsurları Wamentor'a aittir. Sizin yüklediğiniz veya bağladığınız işletme verilerinin mülkiyeti size aittir; hizmeti sunmak için gerekli işleme lisansını bize verirsiniz.

Wamentor'u geliştirmek, güvenliği sağlamak veya yasal gerekliliklere uymak için özellikleri güncelleyebilir, geçici bakım veya kesinti yaşatabiliriz. Mümkün olduğunda önemli değişiklikler önceden duyurulur; acil güvenlik müdahaleleri önceden bildirim olmadan yapılabilir.

Ücretli planlar ayrıca duyurulur. Ücretsiz veya deneme dönemleri, önceden bildirimle değiştirilebilir. Ödeme koşulları fatura veya sözleşmede belirtilir.

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Dolaylı zarar, veri kaybı veya iş kaybı dahil, yasal olarak izin verilen azami ölçüde toplam sorumluluğumuz, son on iki ayda ödediğiniz hizmet bedeli ile sınırlı olabilir (ücretsiz kullanımda makul bir üst sınır veya sıfır).

Hesabınızı kapatabilir veya bağlantılarınızı kesebilirsiniz. Koşulları ihlal eden hesaplar askıya alınabilir. Fesih sonrası veri işleme, Gizlilik Politikası ve veri silme süreçlerine tabidir.

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır; yetkili mahkeme ve icra daireleri, kanunun zorunlu hükümleri saklı kalmak kaydıyla, veri sorumlusunun yerleşim yeri mahkemeleridir.

Koşullar, güvenlik uyarıları, bakım/kesinti duyuruları ve ücret veya plan değişikliklerine ilişkin bildirimler kayıtlı hesap e-posta adresinize gönderilebilir; ayrıca panel içi duyuru veya uygulama içi mesajlar kullanılabilir. Yasal veya operasyonel zorunluluk gerektiren iletilerde e-posta bildirimi tercih edilir.

Soru, itiraz ve resmi yazışmalar: destek@wamentor.com

Bu koşullar yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Üst bilgideki "son güncelleme" tarihi (29 Mayıs 2026) güncel metnin referansıdır; önceki sürümler yerini bu sayfadaki metne bırakır.